La dirección se compromete a gestionar una política de calidad, cumpliendo los siguientes requisitos:

• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios que aplican al sector de actividad y los requisitos específicos que aplican a cada cliente y que hayan sido aceptados por la organización.  

• Procurar los recursos humanos y técnicos necesarios para cumplir las especificaciones técnicas requeridas por el cliente. 

• Compromiso de mejora continúa de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

• Que la política del sistema es comunicada a los clientes y proveedores y entendida dentro de la organización:
  • Estableciendo y aplicando la política de comunicación adecuada.

• • Planificando y desarrollando las acciones formativas necesarias para que el personal conozca el sistema de gestión y se implique en la mejora continua.

• El sistema es revisado periódicamente:
  • Evaluando el grado de cumplimiento de los programas y objetivos, y la mejora continúa del sistema de gestión.  
  • Proveyendo los recursos necesarios.
  • Definiendo nuevos programas y objetivos, evaluando previamente los riesgos y oportunidades que comportan.     
    

• La empresa debe ser competitiva y estar bien posicionada en el  mercado.